09 de Noviembre de 2009
- Para qué: ¿Se ha puesto a pensar con qué objetivo quiere construir un sitio web?. Hay muchos clientes que, decididos a realizar un sitio web para su empresa, frente a la pregunta ¿para qué? miran como diciendo “todo el mundo tiene un sitio web, yo también quiero uno”. Si en este punto el cliente no tiene claro su objetivo principal es muy probable que los resultados no sean del todo satisfactorios. Me he encontrado con clientes que tienen instalados blogs de Wordpress cuando lo que menos necesitaban era un blog o sitios desarrollados completamente en flash y sin ningún tipo de posicionamiento en motores de búsqueda (SEO - Search Engine Optimization, ya veremos este punto) y como consecuencia un tráfico despreciable o una navegación compleja. En resumen es indispensable tener muy claro el objetivo por el cual usted quiere construir un sitio web.
- Para quién: Esta etapa nos ayudará a enfocar el diseño de nuestro sitio web, así como los contenidos y funcionalidades. Hay una gran diferencia al construir un sitio web para niños o para adultos, para hombres o mujeres, para políticos o artistas, etc. Es muy importante que en este punto el cliente tenga claro quien será el usuario promedio de su sitio web, de no ser así ayuda a tu cliente a segmentar y/o identificar su público objetivo.
- Contenidos del sitio web: Es indispensable que el cliente provea al diseñador de los contenidos que desplegará en su sitio de manera que el visitante entienda claramente los objetivos. El usuario de un sitio web debe tener la sensación de que entiende perfectamente la intención de los contenidos sin éstos confundir al visitante.
- Estrategia: Definición de concepto central creativo como estrategia de persuasión. Si tu público es joven trata de que se sientan identificados con el entorno, si tu público es conservador, sé limpio y céntrate en que lean los contenidos y que los puedan leer e imprimir de una forma amigable.
- Requerimientos: Transformemos los objetivos y la estrategia en funcionalidades. Digamos que si tu cliente es un hotel céntrate en las fotografías de las habitaciones con una buena galería, si tu cliente es un periodista instálale un blog, si tu cliente requiere información privada debes contar con un registro de usuario, etc.
- Estructura: Creamos la arquitectura de la información en base a los contenidos entregados por el cliente. Debemos armar un organigrama considerando no profundizar demasiado los niveles en los que se deplegarán los contenidos. Dos o como máximo tres clicks son suficientes para llegar a toda la información de un sitio web. Un buen ejercicio para esto es hacer un “card sorting” que consiste en armar tarjetas con todos los títulos de los contenidos y desplegarlos en una pizarra, visualizando cual será la mejor estructura de contenidos de tu sitio web. Trata de que tu sitio sea amigable y simple en apariencia.
- Wireframes: Hagamos una estructura concreta y lineal con componentes, módulos, contenidos, ubicación y dimensiones. Definamos de una forma estructural el sistema de navegación, hacia donde vamos y hacia donde puedo llegar.
- Diseño Visual: Enmascaremos los wireframes aprobados por el cliente. A esta altura ya tendremos gran cantidad del trabajo corregido y claro para comenzar el desarrollo, la programación y finalmente el diseño visual.
- Entrega del sitio web, pruebas y mejoras: Antes de entregar el sitio web es indispensable que lo navegues completamente y afines cualquier error que encuentres. Pon énfasis en encontrar fácilmente la información y propón mejoras como Posicionamiento en Motores de Búsqueda, herramientas de estadísticas como Google Analytics, sugiere funcionalidades para el futuro y actualizar contenidos en forma permanente.
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